PATAKARAN PARA SA MGA KANCELLATION, RETURN, AT REFUNDS
Patakaran para sa Pagkansela ng mga Order
Pagkatapos matanggap ang iyong pera, magsisimula ang pagproseso ng order sa loob ng 12 oras. Kaya, bago i-click ang button na isumite, mangyaring suriing muli kung tumpak ang iyong order.
- Maaari mong kanselahin ang iyong order nang libre sa loob ng 12 oras pagkatapos gawin ito, ngunit dapat kang makipag-ugnayan sa amin nang maaga sa pamamagitan ng email o online na chat.
- Naniningil kami ng 10% na bayad sa pagkansela para sa mga pagkansela na ginawa sa loob ng 12 hanggang 24 na oras pagkatapos ng transaksyon upang mabayaran ang aming mga gastos.
- Pagkatapos ng 24 na oras mula sa oras ng pagbili, ang mga pagkansela ay sasailalim sa 30% na bayad sa pagkansela dahil sa karagdagang gastos sa produksyon at paggawa.
- Kung pipilitin mong kanselahin ang iyong order pagkatapos naming gawin ang iyong manika (na karaniwang tumatagal ng 2–5 araw), 50% ng halaga ang sisingilin.
- Sa isang kaso kung saan natapos at naipadala namin ang iyong sex doll ngunit, pagkatapos ay hindi mo na maaaring kanselahin ang order, mangyaring maunawaan. Gagamitin ang iyong credit card o PayPal para ipadala ang lahat ng refund (kadalasan, inaabot ng 1-2 linggo ang mga bangko para makumpleto ang proseso ng refund).
Tandaan na hindi maaaring kanselahin ang mga sumusunod na order;
- Dahil ang implanted na buhok ay gawa sa kamay at tumatagal ng maraming oras, ang mga order kasama na ito ay hindi maaaring kanselahin.
- Ang mga order para sa mga silicone na manika ay hindi maaaring kanselahin dahil ang pagpoproseso sa mga ito ay nagkakahalaga ng mas malaki kaysa sa TPE.
- makukuhang mga manika (naging matagumpay ang pagbabayad nang higit sa 6 na oras). Kung pipili ka ng mga in-stock na manika, ipapadala namin ang mga ito anim na oras pagkatapos matanggap ang iyong order. Hindi namin mabawi ang produkto dahil maaaring magkaroon ito ng malaking gastos sa transportasyon, at maaaring kunin ito ng kumpanya ng pagpapadala habang nagkansela ka.
PAMAMARAAN NG PAGBABALIK
Ang manika ay hindi na maibabalik pagkatapos na maibenta sa mga sumusunod na dalawang dahilan:
- Ang bawat sex doll ay isang personalized na item; bawat manika ay nilikha alinsunod sa mga pagtutukoy ng mamimili.
-
Dahil hahawakan ng manika ang balat at mga organo ng reproduktibo, maaapektuhan ang pangalawang pagbebenta.
Gayunpaman, maaari kang makipag-usap sa amin kung hindi ka masaya sa ibang dahilan.
PAMAMARAAN NG PAGBABALIK
Ang mga sumusunod na sitwasyon ay kwalipikado para sa isang refund:
- Hindi mo nakuha ang iyong manika. Kung handa kang maghintay, ipapadala namin itong muli sa iyo o magbibigay ng kumpletong refund.
- Natanggap ang maling manika - Nagpapakita ka ng isang pag-unpack na video (na may buong katawan, ulo, label sa pagpapadala, at labas ng kahon ng pakete ). Ipapaalam namin sa aming kumpanya sa pagmamanupaktura at pagpapadala ang tungkol sa isyu, suriin ito, at mag-ayos ng bagong kapalit para sa iyo o mag-isyu ng kumpletong refund.
- Kung nakatanggap ka ng manika na lubhang nasira, dapat kang maghain kaagad ng claim sa kumpanya ng pagpapadala. Ang lawak ng pinsala ay magpapasiya kung ang isang bagong kapalit ay iuutos. Para sa maliit na pinsala, ibibigay namin sa iyo ang lahat ng mga tool na kailangan mo upang ayusin ang item.
Sa mga sumusunod na sitwasyon, hindi available ang mga refund:
- Mga Hindi Maihahatid na Order – Mangyaring maging maingat sa pagsusumite ng iyong mga detalye ng kargamento. Ang iyong label sa pagpapadala ay ipi-print nang eksakto tulad ng ibinigay. Ang mga order na ibinalik sa amin bilang hindi maihahatid ay nagkakaroon ng 50% processing fee at hindi karapat-dapat para sa isang refund ng selyo.
- pinsala ng user - Bago namin ipadala ang mga manika sa iyo, ang bawat isa ay sa pamamagitan ng pagsusuri sa kalidad. Mangyaring gamitin ang manika nang may pag-iingat. Anumang malilim na pinsalang dulot ng user ay hindi mababayaran.
- Pre-owned Dolls - Ang mga manika na ginamit ay hindi sakop ng warranty.
- Mga kapintasan sa balat - Karaniwan na ang kulay ng balat ay bahagyang naiiba sa mga screen ng computer kaysa sa personal. Ang mga daliri at kuko sa paa ay maaaring lumabas sa mga manika sa panahon ng pagpapadala o pagkatapos mong matanggap ang item dahil gumagamit lamang kami ng isang manipis na layer ng pandikit upang matiyak na ang mga kuko ay maaaring tanggalin ng bumibili. Muling ikabit ang sirang kuko gamit ang pilikmata at nail adhesive.
- Maluwag na pilikmata - Upang mapangalagaan ang mga mata ng manika, isang proteksiyon na maskara sa mata (spongy) ang ilalagay sa kanyang mukha. Kahit na matanggal ang pilikmata, maaari mo itong ikabit nang mag-isa gamit ang lash at nail adhesive.
- Pagkakaiba ng Pampaganda - Nagsumikap kaming gayahin ang makeup na inilapat ng photographer sa larawan. Gayunpaman, hindi ipinangako ang katumpakan ng 100%. Ang bawat manika ay maaaring bahagyang mag-iba mula sa ilustrasyon. Sa malamang na hindi mo gusto ito, maaari mong alisin ang makeup at ilapat ang iyong ginustong makeup.
Sa pangkalahatan, dapat mong masusing suriin ang lahat bago gamitin ito pagkatapos matanggap ang manika. Ito ay may malaking kahalagahan. Mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin sa loob ng 24 na oras kung mayroon kang anumang mga isyu o kawalang-kasiyahan. Mangyaring magpadala sa amin ng isang email na may maraming impormasyon hangga't maaari, kabilang ang anumang mga larawan at video, kung naaangkop. Pagkatapos ay maaari tayong magtrabaho upang ayusin ang problema.
Pinahahalagahan namin ang iyong mga komento at gagamitin namin ang mga ito upang matulungan kami at ang aming mga tagagawa na maiwasan ang pag-ulit ng mga problemang ito sa hinaharap.